--> Skip to main content

Ebook Restoran : Best Practice Customer Service

Apa kabar? semoga semua pembaca setia Restofocus.Com selalu dalam keadaan sehat dan tak kurang suatu apa pun. Aamiin..

Cukup lama kami tidak melakukan update di web ini karena kesibukan di dunia offline. Selain itu kami juga tengah melakukan penyusunan beberapa ebook terbaru Restofocus.

Alhamdulillah, di kesempatan ini kami ingin memperkenalkan satu ebook terbaru kami. Ebook ini merupakan request dari salah satu pembaca Restofocus dan menjadi ebook ke-5 kami. Ebook ini kami beri judul "Best Practice Customer Service"

Sesuai dengan judulnya, ebook ini membahas tentang Customer Service - khususnya untuk restoran - secara lengkap. Namun Anda tak perlu khawatir, Anda tak akan menemukan puluhan halaman atau bahkan ratusan halaman, Anda hanya akan menemukan 11 halaman saja dan itu mencakup semua yang Anda perlukan tentang Customer Service (CS).

Kami sangat menghargai waktu Anda dan kami juga sangat mengerti bagaimana mengemas sebuah ebook menjadi mudah dibaca dan padat isi. Inilah alasan utama kenapa kami selalu menyajikan ebook yang ringkas.

Terdiri dari 11 halaman, ebook ini mengupas:

  • Pengertian CS
  • Output CS
  • Subyek  CS
  • CS dalam Struktur Organisasi 
  • Kompetensi Dasar CS 
  • Kompetensi Pendukung CS
  • Peran CS
  • Tugas CS
  • Tanggung jawab CS
  • Wewenang CS
  • SOP Greeting CS via Telfon 
  • SOP Greeting CS via Chat 
  • Hal Penting yang Harus Diperhatikan CS
  • Standar Penampilan CS Laki-laki
  • Standar Penampilan CS Perempuan 
  • KPI CS
  • Contoh Tabel KPI CS
  • Contoh Format Isian Database Pelanggan 

Untuk Siapa Ebook ini?

Ebook ini sangat kami rekomendasikan bagi para Owner, Trainer, Manager, Supervisor dan Customer Service restoran. 

Berapa Harga Ebook ini?

Anda bisa mendapatkan ebook ini dengan harga Rp. 45.000,-

Klik tombol WhatsApp di bawah ini untuk pemesanan:

coinpayu
Newest Post
Comment Policy: Silahkan tuliskan komentar Anda yang sesuai dengan topik postingan halaman ini. Komentar yang berisi tautan tidak akan ditampilkan sebelum disetujui.
Buka Komentar
Tutup Komentar