Inhouse Training
Restofocus membuka program Inhouse Training di mana kami akan datang ke restoran Anda untuk memberikan pelatihan bagi karyawan atau tim Anda.
Berikut adalah program Inhouse Training yang kami berikan :
1. Basic Training Program (BTP)
Membekali karyawan dengan pola pikir atau mindset bekerja yang tepat. Membimbing karyawan untuk bisa memaknai pekerjaan, bertanggung jawab dan berkontribusi positif sebagai professional.
Pilihan materi:
- Goal Setting (peserta memahami bagaimana cara menetapkan sebuah target atau goal dalam hidup dan pekerjaan)
- Maturity Building (peserta mampu merespon segala hal dengan sikap dan cara dewasa serta professional)
- Sense of Belonging (membuka mindset peserta tentang pentingnya rasa memiliki dalam pekerjaan)
- Grooming Standart (wawasan tentang tata cara berpenampilan yang baik)
- Steps of Service (peserta mampu dan terampil melakukan langkah pelayanan tahap demi tahap)
- Service Courtasy (wawasan tentang apa yang boleh dan tidak (do and dont) dalam kegiatan pelayanan)
- Handling Complaint (peserta mempu melakukan handling atau penanganan keluhan secara tepat)
- Communication Skill (peserta dapat meningkatkan keterampilan dalam berkomunikasi)
- Selling Skill (peserta menguasai cara menjual yang efektif)
- 5R (peserta memahami pentingnya membangun budaya 5R dalam bekerja)
Ketentuan:
- Peserta adalah karyawan level member (Waiter, Cashier, Barista, Cook dan Cook Helper)
- Pelaksanaan training dilakukan selama 1 hari dari pukul 09.00 - 16.00 waktu setempat
- Investasi Rp6.000.000,- (enam juta rupiah) per kelas
- Maksimal peserta 20 orang per kelas
- Transport, konsumsi dan akomodasi trainer ditanggung klien
Klik tombol di bawah untuk mendaftar BTP:
2. Supervisory Training Program (STP)
Membekali karyawan dengan mindset kepemimpinan yang baik, membangun kemampuan managerial dan menumbuhkan cara berpikir efektif sebagai pemimpin.
Pilihan materi :
- Good vs Bad Leadership (wawasan tentang praktek kepemimpinan yang baik versus kepemimpinan yang buruk)
- Effective Supervisory Management (wawasan tentang bagaimana seharusnya supervisi dijalankan dengan efektif)
- Supervisor On Details (membahas secara lengkap dan detail tugas-tugas Supervisor di restoran)
- Problem Solving Analysis (mengenali berbagai sudut pandang yang dapat digunakan dalam pemecahan masalah)
- Effective Time Management (memahami tentang skala prioritas dan bagaimana mengelolah waktu secara efektif)
- Genba Walk (memahami bagaimana cara kerja Genba walk dalam meningkatkan sistem kontrol dan perbaikan)
- 7 Habits (menerapkan teori 7 Habits dalam pekerjaan untuk meningkatkan produktivitas)
- Leader as Coach (memahami konsep leader sebagai coach dan bagaimana melakukannya)
- Effective Briefing (wawasan tentang berbagai hal penting dalam briefing dan bagaimana cara efektif memimpin briefing)
- Design Program Kerja (wawasan tentang bagaimana menyusun sebuah program kerja berdasarkan framework SMART yang efektif)
Ketentuan :
- Peserta adalah karyawan level Leader (Outlet Manager, Supervisor, Captain/Kepala Bagian)
- Pelaksanaan training dilakukan selama 1 hari dari pukul 09.00 - 16.00 waktu setempat
- Investasi Rp9.000.000,- (sembilan juta rupiah) per kelas
- Maksimal peserta 20 orang per kelas
- Transport, konsumsi dan akomodasi trainer ditanggung klien
Klik tombol di bawah untuk mendaftar STP: